N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, merci beaucoup ! :)

Satisfaction client

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation avant ou après votre achat. Nous nous engageons à vous satisfaire à 100 %.

Paiement

1. Le paiement intégral doit être effectué dans les 7 jours suivant votre commande.
2. Nous effectuerons la livraison des marchandises dans les 4 jours ouvrables après réception de votre paiement.
3. L'acheteur est responsable des taxes et/ou droits de douane appliqués par son pays. Les marchandises seront marquées « cadeau » ou « échantillon » pour faciliter le dédouanement et réduire les frais.

Expédition et manutention

1. EMS/DHL est notre mode d'expédition privilégié. La livraison est gratuite. Veuillez noter que le délai de livraison d'EMS est généralement de 7 jours ouvrés. En cas de problème, nous vous en informerons à l'avance. Merci.

2. Assurez-vous de laisser votre numéro de téléphone lorsque vous remplissez vos informations d'acheteur.
3. Vous pouvez vérifier les marchandises où elles sont en transit grâce au numéro de suivi.

4. Expédition combinée. Nous effectuerons l'expédition combinée pour vous afin de vous aider à économiser le fret lorsque vous achetez différents articles via notre site Web. À condition que vous choisissiez la même société express pour livrer les marchandises pour vous. Merci

Politique de retour

S'il y a un problème, veuillez nous contacter dans un premier temps, discuter en ligne ou par e-mail dans les 3 jours suivant l'arrivée des marchandises ; si vous devez retourner, cela doit être fait dans les 7 jours suivant l'arrivée, et l'acheteur doit être responsable des frais de livraison. Merci beaucoup !

Remarques

1. L'acheteur est responsable de toute assurance qu'il juge nécessaire.

2. Le délai de traitement d'une commande varie selon le type de produit et l'état des stocks. Il est généralement compris entre 3 et 15 jours ouvrés.

3. Les paramètres du moniteur peuvent varier entre les différents écrans CRT et LCD et peuvent déformer les couleurs et la taille réelles.

Retour